Nos tarifs et conditions d'expédition

Livraison

Votre commande peut être livrée à l'adresse de votre choix ou être retirée directement sur Tain l'Hermitage à notre caveau situé

7, Quai Arthur Rostaing

Horaires de retrait :

du mardi au samedi de 10h à 12h30 et de 14h30 à 19h

ou

FRANCE METROPOLITAINE :
1 à 3 bouteilles = 13€ TTC
4 à 6 bouteilles = 18€ TTC
7 à 12 bouteilles = 23€ TTC
13 à 18 bouteilles = 30€ TTC
19 à 24 bouteilles = 33€ TTC
+ de 24 = 33€ TTC

frais de port offerts à partir de 210 € TTC

 

Autres pays : nous consulter caveau@ferraton.fr

 

INFORMATIONS RELATIVES A LA LIVRAISON :

Nous vous garantissons une livraison de qualité et sécurisée avec la possibilité de prendre rendez-vous avec le transporteur (UPS, GEODIS, STEF, FEDEX ...) afin de récupérer votre colis en mains propres.

 Lors de la livraison et avant la signature du bon de livraison, veillez à vous assurer du bon état général des cartons, des bouteilles ainsi que de l'exhaustivité de votre commande. Dans le cas d’une livraison sur palette, veillez à vérifier l’intégrité du film de protection et des bandes de garantie.
 
 En cas de casse ou de bouteilles manquantes, vous devez écrire "réserves émises" + stipuler la/les référence(s) (le nom du vin) et le nombre de bouteille(s) concernée(s) sur le bon de livraison. Pensez à prendre des photos

Vous pouvez aussi refuser la livraison. 

Le transporteur nous transmettra l'information sous 48h. En parallèle, vous pouvez nous faire parvenir les photos et les informations par email à caveau@ferraton.fr